Внесение показаний ПУ (в т.ч. из личного кабинета)

РКЦ-флекс позволяет использовать 4 варианта ввода показаний счетчиков.

Первый: ручное внесение показаний ИПУ описано в пункте «Внесение индивидуальных ПУ /счетчиков/ и показаний».

Второй: кроме того, в некоторых модулях импорта платежей присутствует возможность импорта показаний ИПУ из электронных реестров банков и Почты РФ

Третий: также, в программе присутствует отчет «Реестр ввода показаний для последующей загрузки» (ReestrManualInputMeterage), который необходимо формировать в текущем периоде для последующего ручного заполнения показаниями абонентов. После заполнения файла записанные показания можно импортировать в РМ Бухгалтера.
Этот же отчет позволяет выполнить по домам или участкам первоначальную загрузку ИПУ л-счетов с их показаниями (текущими и предыдущими). О том как правильно заполнить данные читайте описание к данному отчету.

Четвертым вариантом автоматического приема показаний ИПУ является использование синхронизации данных с личным кабинетом абонента.

Рассмотрим подробнее четвертый вариант.

Предусловие варианта:

• организация должен быть зарегистрирована на сервисе «ЖКХостинг», в результате чего для вашей организации будет присвоен номер участка. Подробно процесс описан тут.
• на сайте будет размещено объявление с примером входа в кабинет.
• на сайте организации также надо разместить объявление для ваших абонентов.
• в программе должно быть настроено и доступно соединение с личным кабинетом.

массовый режим

По запросу организации создаются кабинеты для всех л-счетов организации. Организация формирует отчет «Реестр л-счетов для личного кабинета» и разносит его по абонентам. Далее абоненты начинают вносить показания через свои кабинеты.

одиночный режим или режим по запросу

• запишите л-счет абонента или его адрес
• доведите до абонента, что инструкция и коды доступа в личный кабинет будут распечатаны в квитанции на оплату коммунальных услуг

• найдите данный л-счет
• войдите в форму корректировки л-счета, кликнув на кнопке «Карточка л-счета»
• два раза кликните мышкой по кнопке «Установить пароль для л-кабинета», после этого она станет доступна. Потом еще раз нажмите на эту же кнопку и программа выведет окно с приглашением ввести пароль (как показано на следующем рисунке)

• В появившемся окне введите простой пароль для входа в личный кабинет (например 123 или 749), потом нажмите кнопку выполнить. Пароль будет сохранен в программе.
• Далее, в вкладке «Личный кабинет» нажмите кнопку «Синхронизировать с кабинетом». В результате программа создаст личный кабинет абонента, о чем будет свидетельствовать заполненная дата синхронизации л-счета.

Ссылку на инструкцию по входу в личный кабинет, а также коды доступа и пароль для кабинета абонент получит вместе со счетом квитанцией на оплату. При входе в личный кабинет абонент увидит список своих приборов учета с последними показаниями из программы.
Начиная с этого момента абонент должен будет регулярно вводить показания в личный кабинет. А бухгалтер перед закрытием периода должен выполнять синхронизацию данных, для того, чтобы принять показания ИПУ из интернета.

Последовательность работы по синхронизации ИПУ одинакова для обеих режимов (рассмотрим для примера период сентябрь):

• абоненты 26 сентября закончили вводить показания за сентябрь месяц.
• вся картотека находится в текущем периоде сентябрь (прошлый расчетный период август был закрыт в свое время).
• бухгалтер при помощи отчета «Реестр состояния картотеки» (CardCheckState) проверил в периоде сентябрь, что по всем ИПУ присутствуют услуги. Отсутствие услуги приведет к тому, что показания не будут переданы из личного кабинета.

• бухгалтер открывает «РМ бухгалтера» и проверяет доступность сервиса, нажав кнопку «Доступность кабинета». Если сервис доступен, то далее бухгалтер нажимает кнопку «Синхронизация с кабинетом» по каждому району.
• после синхронизации надо выполнить расчет начислений и сформировать отчет «Реестр начислений, потребления услуг и показаний ИПУ» (CalcPaymentWithMeterage). В этом отчете надо обратить внимания на диагностические сообщения программы и при необходимости исправить показания ИПУ. (Некоторая часть абонентов ошибается и вводит дробные показания без разделителя. В следствие чего, потребление услуги в периоде становится очень большим, т.е. неверным).
• Исправленные показания надо доставить в личный кабинет. Это можно сделать по отдельно каждому л-счету, нажав кнопку «Синхронизировать с кабинетом» или выполнить повторную синхронизацию, если таких исправлений оказалось много.