оглавление  >  ежедневная работа

Внесение показаний ПУ (в т.ч. из личного кабинета)


РКЦ-флекс позволяет использовать 4 варианта ввода показаний счетчиков.

Первый: ручное внесение показаний ИПУ описано в пункте «Внесение индивидуальных ПУ /счетчиков/ и показаний».

Второй: кроме того, в некоторых модулях импорта платежей присутствует возможность импорта показаний ИПУ из электронных реестров банков и Почты РФ

Третий: также, в программе присутствует отчет «Реестр ввода показаний для последующей загрузки» (ReestrManualInputMeterage), который необходимо формировать в текущем периоде для последующего ручного заполнения показаниями абонентов. После заполнения файла записанные показания можно импортировать в РМ Бухгалтера.

Четвертым вариантом автоматического приема показаний ИПУ является использование синхронизации данных с личным кабинетом абонента.

Рассмотрим подробнее четвертый вариант.

Предусловие варианта:

  • организация должен быть зарегистрирована на сервисе «ЖКХостинг», в результате чего для вашей организации будет присвоен номер участка. Подробно процесс описан тут.
  • на сайте будет размещено объявление с примером входа в кабинет.
  • на сайте организации также надо разместить объявление для ваших абонентов.
  • в программе должно быть настроено и доступно соединение с личным кабинетом.

Четвертый вариант возможно использовать в двух режимах:

массовый режим

По запросу организации создаются кабинеты для всех л-счетов организации. Организация формирует отчет «Реестр л-счетов для личного кабинета» и разносит его по абонентам. Далее абоненты начинают вносить показания через свои кабинеты.

одиночный режим или режим по запросу

При поступлении заявки от абонента на получение данной услуги, т.е. просьбу открыть доступ к личному кабинету, выполните следующее:
  • запишите л-счет абонента или его адрес
  • доведите до абонента, что инструкция и коды доступа в личный кабинет будут распечатаны в квитанции на оплату коммунальных услуг
Затем требуется выполнить следующие действия с использованием программы:
  • найдите данный л-счет
  • войдите в форму корректировки л-счета, кликнув на кнопке «Карточка л-счета»
  • два раза кликните мышкой по кнопке «Установить пароль для л-кабинета», после этого она станет доступна. Потом еще раз нажмите на эту же кнопку и программа выведет окно с приглашением ввести пароль (как показано на следующем рисунке)


  • В появившемся окне введите простой пароль для входа в личный кабинет (например 123 или 749), потом нажмите кнопку выполнить. Пароль будет сохранен в программе.
  • Далее, в вкладке «Личный кабинет» нажмите кнопку «Синхронизировать с кабинетом». В результате программа создаст личный кабинет абонента, о чем будет свидетельствовать заполненная дата синхронизации л-счета.

Ссылку на инструкцию по входу в личный кабинет, а также коды доступа и пароль для кабинета абонент получит вместе со счетом квитанцией на оплату. При входе в личный кабинет абонент увидит список своих приборов учета с последними показаниями из программы.
Начиная с этого момента абонент должен будет регулярно вводить показания в личный кабинет. А бухгалтер перед закрытием периода должен выполнять синхронизацию данных, для того, чтобы принять показания ИПУ из интернета.

Последовательность работы по синхронизации ИПУ одинакова для обеих режимов (рассмотрим для примера период сентябрь):

Предусловие:
  • абоненты 26 сентября закончили вводить показания за сентябрь месяц.
  • вся картотека находится в текущем периоде сентябрь (прошлый расчетный период август был закрыт в свое время).
  • бухгалтер при помощи отчета «Реестр состояния картотеки» (CardCheckState) проверил в периоде сентябрь, что по всем ИПУ присутствуют услуги. Отсутствие услуги приведет к тому, что показания не будут переданы из личного кабинета.
Синхронизация:
  • бухгалтер открывает «РМ бухгалтера» и проверяет доступность сервиса, нажав кнопку «Доступность кабинета». Если сервис доступен, то далее бухгалтер нажимает кнопку «Синхронизация с кабинетом» по каждому району.
  • после синхронизации надо выполнить расчет начислений и сформировать отчет «Реестр начислений, потребления услуг и показаний ИПУ» (CalcPaymentWithMeterage). В этом отчете надо обратить внимания на диагностические сообщения программы и при необходимости исправить показания ИПУ. (Некоторая часть абонентов ошибается и вводит дробные показания без разделителя. В следствие чего, потребление услуги в периоде становится очень большим, т.е. неверным).
  • Исправленные показания надо доставить в личный кабинет. Это можно сделать по отдельно каждому л-счету, нажав кнопку «Синхронизировать с кабинетом» или выполнить повторную синхронизацию, если таких исправлений оказалось много.

 
РКЦ-флекс
работает с 1995 года