Передаем показания счетчиков точно в срок

Назначение сервиса "ЖКХ хостинг"

Сервис обеспечивает дополнительный канал передачи показаний счетчиков холодной и горячей воды, электроэнергии, газа от абонентов до малых РСО/ЖКХ предприятий, таких как райводоканалы, теплосети, ЖСК, ТСЖ.

Чем он удобен и в чем преимущества ?

Каждый абонент получает свой личный кабинет, в котором он ежемесячно по всем счетчикам вносит показания в установленные предприятием сроки.

Сервис уменьшает бумажную составляющую передачи информации, соответственно снижается количество операций по переписыванию показаний с корешков квитанций и ошибок ручного ввода становится меньше.
Как результат утомительные разбирательства между абонентом и бухгалтером идут на убыль, также как и бесконечные звонки в абонентсткий отдел.

Хостинг полезен для средних и малых предприятий, таких как например райводоканалы с преобладающим частным сектором, так как сервис улучшает доступность услуги по приему показаний счетчиков, поскольку абоненту не надо далеко ходить и показания он может передать с домашнего компьютера или со смартфона.

Экономическая выгода для малых РСО предприятий лежит на поверхности: используя сервис не придется нести весомые траты на содержание своей серверной и сетевой инфраструктуры.

Какие задачи выполняет сервис ?

• Собирает показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) в личном кабинете абонента
• Доставляет в кабинет выставленные квитанции на оплату
• Выгружает показания счетчиков в кабинете администратора в удобном XLS формате. Таким образом бухгалтер абонентского отдела получает показания счетчиков точно в срок и это одинаково хорошо работает как для многоквартирных домов ТСЖ, так и для частного растянутого сектора водоканала

Полученные показания бухгалтер загружает в учетную программу, а если учетная программа абонентского отдела подобно РКЦ-флекс интегрирована с ГИС ЖКХ, то собранные показания приборов учета отобразятся в личных кабинетах этой системы.

Каким образом известить население ?

Если у Вашего предприятия есть сайт-визитка, но в нем нет личного кабинета, то зарегистрируйтесь в сервисе и разместите на своем сайте такое объявление:

Пример объявления на вашем сайте:

Уважаемые абоненты,
для вас на сайте https://smart-flex.ru предоставлен доступ в личный кабинет, где Вы сможете ежемесячно вносить показания индивидуальных приборов учета. Для внесения показаний за текущий расчетный период войдите в личный кабинет по ссылке https://smart-flex.ru/mtr/. Коды доступа в личный кабинет находятся в почтовом ящике. В случае их отсутствия обратитесь в обслуживающую организацию.

Если у Вашего предприятия нет сайта. то мы разместим объявление для ваших абонентов у себя, а Вам останется донести до абонентов информацию о новой возможности через доски объявлений или квитанции.

Таким образом, предоставить дополнительный сервис Вашим абонентам и заодно собрать показания счетчиков воды, газа или электроэнергии на регулярной ежемесячной основе стало достаточно реально. Остается лишь зарегистрироваться и правильным образом оповестить абонентов. После чего рутинный, утомительный процесс по сбору показаний ИПУ перейдет в разряд двух-кликовой операции.

Инструкция по применению сервиса

Регистрация на сервис, собирающий показания счетчиков выполняется за 2 шага

• На странице регистрации вам надо будет указать лишь контактный e-mail.
• Далее на ваш контактный e-mail будет отправлено письмо, в котором будет указан пароль к сервису, адрес панели администратора и адрес активации. Вам надо будет пройти по адресу активации. После этого вам будет присвоен код участка (номер договора).

После регистрации вы сразу получаете работающий сервис.

Если вас устроит данный сервис, то до истечения 90-ти дней эксплуатации сформируйте договор-оферту из кабинета администратора, отправьте договор на counter@smart-flex.ru с просьбой выставить счет. Если не устроит, то просто завершите работу. А если у Вас будут пожелания по улучшению сервиса, то напишите нам об этом и мы попробуем улучшить функционал.

При оплате счета известите нас по e-mail: counter@smart-flex.ru. Приложите платежное поручение в письмо.

Порядок работы

Предварительно Вы можете проверить весь цикл работы с сервисом самостоятельно на своем лицевом счете.

Тарифы сервиса

Если есть оперативные вопросы или потребуются уточнения, то пишите на ask@smart-flex.ru